Annullamento dell'Ordine

 

Condizioni di Annullamento dell'Ordine
Gli ordini che non sono stati ancora spediti possono essere annullati direttamente entro 48 ore dall'effettuazione dell'ordine. Se l'ordine ha superato le 48 ore o è già stato spedito, non potrà essere annullato; in tal caso, ti invitiamo ad attendere la consegna della merce e a contattarci per effettuare un reso e ottenere un rimborso. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.

Procedura di Annullamento dell'Ordine

  • Passaggio 1: Contatta il nostro team di assistenza clienti tramite e-mail all'indirizzo contact@spacimera.com o tramite telefono al numero +1 (347) 328-4104 per richiedere l'annullamento dell'ordine, fornendo il numero dell'ordine e la ricevuta di pagamento.

  • Passaggio 2: Il team di assistenza clienti elaborerà immediatamente la tua richiesta e, una volta approvata, ti informerà il prima possibile sul risultato e organizzerà il rimborso.

Istruzioni per il Rimborso
Dopo aver confermato l'annullamento dell'ordine, il rimborso verrà accreditato sul conto della carta bancaria (Visa, MasterCard) utilizzata al momento del pagamento.
Tempo di accredito: a seconda dell'efficienza di elaborazione dei diversi istituti bancari, prevediamo che il rimborso venga accreditato entro 1-5 giorni lavorativi. In caso di ritardo, ti preghiamo di contattarci per risolvere il problema.

Annullamento per Mancanza di Scorte

A causa dei rapidi aggiornamenti dell'inventario, se uno degli articoli acquistati dovesse risultare esaurito dopo l'effettuazione dell'ordine, ti informeremo immediatamente, annulleremo l'ordine per l'articolo non disponibile e procederemo con il relativo rimborso.

Annullamento Parziale

Se il tuo ordine contiene più articoli, hai la possibilità di richiedere l'annullamento di uno o più articoli specifici prima della spedizione, senza influenzare l'elaborazione e la spedizione del resto dell'ordine.

Verifica della Sicurezza

Per garantire la massima sicurezza dei tuoi fondi, qualora i sistemi di pagamento rilevassero informazioni di fatturazione errate o attività di pagamento anomale, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine e ti avviseremo tempestivamente tramite e-mail.

Contattaci

Indirizzo: 6148 N 18TH DR, PHOENIX, AZ 85015-2054, United States
Telefono: +1 (347) 328-4104
Email: contact@spacimera.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)