Politica di spedizione

Ambito di consegna

Effettuiamo spedizioni esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento, non è supportata la spedizione verso altri paesi al di fuori dell'Italia.

Spese di spedizione

• Per ordini di importo pari o superiore a 100,00 € (IVA inclusa), la spedizione è gratuita.

• Per ordini di importo inferiore a 100,00 €, verrà applicata una tariffa di spedizione fissa di 10,99 €.

Imposte e costi aggiuntivi

Tutte le imposte, tasse e relativi oneri sono già inclusi nel prezzo del prodotto. Non sarà richiesto il pagamento di alcun costo aggiuntivo al momento della consegna o in fasi successive.

Orario di chiusura degli ordini

L’orario limite per l’elaborazione degli ordini è fissato alle 18:00 (CET - ora dell'Europa centrale).

• Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno stesso.

• Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

• In caso di ordini effettuati durante i giorni festivi o il fine settimana, l'elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo utile.

Tempi di elaborazione della spedizione

Il tempo necessario per preparare e processare l'ordine è di 1-3 giorni lavorativi.

Tempi di trasporto

Il tempo di trasporto stimato è di 7-15 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione della merce.

Corrieri logistici

Per garantire una consegna sicura e puntuale, collaboriamo con i principali operatori logistici, tra cui: Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy.

Tracciamento dell'ordine

Dopo aver completato l'acquisto, riceverà un'e-mail di conferma contenente il numero d'ordine, la ricevuta di pagamento e le informazioni sul corriere incaricato. È possibile monitorare lo stato della spedizione nella pagina "Tracciamento dell'ordine" del nostro sito web, inserendo il proprio indirizzo e-mail o numero di telefono e il relativo numero d'ordine.

Dichiarazione di responsabilità

• Danni o smarrimento del prodotto: Se il prodotto viene danneggiato o smarrito durante il trasporto, ci assumeremo la responsabilità di risolvere il problema, offrendo la rispedizione della merce o il rimborso.

• Modifica e cancellazione del trasporto: Se è necessario modificare o annullare un ordine, vi preghiamo di contattarci prima che l'ordine venga spedito. Una volta che la merce è stata affidata al corriere, non sarà più possibile apportare modifiche o cancellazioni immediate.

• Indirizzo di consegna e responsabilità: L'utente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Se la consegna fallisce a causa di un indirizzo errato fornito dall'utente, noi non saremo responsabili per eventuali ritardi o costi aggiuntivi.

Note per la ricezione

Al momento della consegna, si prega di controllare attentamente l'integrità dell'imballaggio. Se il pacco appare visibilmente danneggiato, si consiglia di firmare "con riserva" o di rifiutare la consegna e di contattarci immediatamente via e-mail con la documentazione fotografica.

Indirizzo di spedizione errato

Qualora l'indirizzo inserito sia incompleto o errato, faremo il possibile per contattarvi. Tuttavia, se non riceveremo risposta entro 48 ore, l'ordine potrebbe essere annullato o rispedito al nostro magazzino con costi di gestione a carico dell'utente.

Tentativi di consegna

Il corriere effettuerà solitamente due tentativi di consegna. In caso di assenza del destinatario in entrambi i tentativi, il pacco potrebbe essere depositato presso un punto di ritiro locale o rispedito al mittente.

Forza maggiore

Non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a eventi di forza maggiore, quali disastri naturali, scioperi generali dei trasporti o altre circostanze impreviste e indipendenti dalla nostra volontà.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 6148 N 18TH DR, PHOENIX, AZ 85015-2054, United States
Telefono: +1 (347) 328-4104
Email: contact@spacimera.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)