Guida all'acquisto

Preparazione e scelta prima dell'acquisto

Prima di procedere all'ordine, vi consigliamo di valutare attentamente i seguenti aspetti per assicurarvi che l'articolo selezionato risponda perfettamente alle vostre esigenze:

• Misurazione dello spazio: Verificate accuratamente le dimensioni dell'area in cui desiderate collocare il mobile. Che si tratti di un divano da esterni a 3 posti per il vostro giardino o di una vetrina per il soggiorno, assicuratevi che ci sia spazio sufficiente per il posizionamento e per il passaggio.

• Caratteristiche dei materiali: I nostri prodotti sono realizzati con materiali selezionati per durare nel tempo. Le sedie da pranzo per esterni e i divani per esterni sono progettati per resistere agli agenti atmosferici, mentre i mobili da interno, come il divano a 2 posti e la poltrona relax, puntano sul comfort e sull'estetica.

• Compatibilità di stile: Esaminate le immagini e le descrizioni tecniche presenti sul nostro sito per assicurarvi che il design si integri armoniosamente con il vostro arredamento attuale.

Carrello e conferma dell'ordine

Una volta scelti i prodotti desiderati:

• Revisione del carrello: Aggiungete gli articoli al carrello virtuale. In questa fase, potete visualizzare il riepilogo dei prodotti selezionati, le quantità e il prezzo totale.

• Inserimento dati: Inserite le informazioni necessarie per la spedizione. Vi invitiamo a controllare attentamente l'accuratezza dell'indirizzo e dei recapiti per evitare inconvenienti nella consegna.

• Riepilogo finale: Prima di procedere, vi verrà mostrata una schermata di riepilogo. Confermate l'ordine solo dopo aver verificato che ogni dettaglio sia corretto.

Scelta del metodo di pagamento e completamento dell'acquisto

Per garantirvi la massima sicurezza, utilizziamo protocolli di crittografia avanzati per proteggere le vostre transazioni.

• Metodi accettati: Attualmente accettiamo pagamenti tramite le principali carte di credito, tra cui Visa e MasterCard.

• Sicurezza: Il processo di pagamento avviene in un ambiente protetto. Una volta completata l'operazione, riceverete una notifica di conferma dell'avvenuto pagamento e la presa in carico dell'ordine da parte nostra.

Spedizione e consegna

Operiamo esclusivamente online e ci avvaliamo di corrieri specializzati nel trasporto di mobili per garantire l'integrità dei prodotti.

• Tempi di elaborazione: Ogni ordine viene elaborato con la massima cura entro i tempi indicati nella pagina del prodotto.

• Tracciabilità: Riceverete le informazioni necessarie per seguire il percorso del vostro acquisto, dalla nostra logistica fino alla vostra abitazione.

Diritto di recesso

In conformità con le normative europee a tutela dei consumatori:

• Termini: Avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 45 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione specifica.

• Condizioni: Il prodotto deve essere restituito integro, nel suo imballaggio originale e non deve essere stato utilizzato. Le istruzioni su come procedere saranno fornite contattando il nostro servizio di assistenza.

Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti da noi sono coperti dalla garanzia legale per i difetti di conformità. In caso di ricezione di un articolo danneggiato o non conforme alla descrizione (ad esempio una vetrina da soggiorno con difetti strutturali), vi invitiamo a segnalarlo immediatamente per ricevere assistenza, riparazione o sostituzione.

Protezione della privacy (GDPR)

La protezione dei vostri dati personali è una nostra priorità. I dati raccolti durante l'acquisto saranno trattati nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Utilizziamo i vostri dati esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine, la gestione della consegna e per rispondere alle vostre richieste di assistenza. Non condivideremo i vostri dati con soggetti non necessari all'espletamento del servizio.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti, al processo d'acquisto o per assistenza post-vendita, il nostro team è a vostra completa disposizione.

Indirizzo: 6148 N 18TH DR, PHOENIX, AZ 85015-2054, United States
Telefono: +1 (347) 328-4104
Email: contact@spacimera.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)